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  • Shop DMD

    Ciao,come avevo promesso all'utente massimino spiego pubblicamente perchè io consiglio di non acquistare dallo shop DMD.
    Premetto che i miei acquisti sono tutti stati pagati con PayPal quindi alla data dell'ordine
    e ho sempre ordinato merce a magazzino non solo il giorno dell'ordine ma
    anche i giorni successivi quindi senza tempi d'attesa.
    Il 28/10/2008 avevo acquistato merce per una cifra inferiore ai 200 Euro
    che è stata spedita il 03/11/2008 e fino a quì tutto bene,tutto funzionante.
    Il 09/03/2009 ho eseguito un altro ordine per una cifra inferiore ai 100 Euro
    ed anche in questo caso spedita la merce l'11/03/2011 ma non corrispondente a caratteristiche
    cioè l'altimetro dato per una quota da 0 a 4000mt sopra i 900mt ( io abito a 700mt
    e volo a 850mt slm ) non funzionava più,nessuna risposta alle richieste ed ho dovuto
    crearmi un sistema di offset per poter utilizzare tale componente con l'OSD.
    Già dopo questa situazione avrei dovuto eliminare questo shop dalle mie liste
    secondo i miei attuali canoni di serietà shop.
    Il 19/10/2010 non contento ho eseguito un ordine per una cifra di poco inferiore ai 500 Euro...
    La merce è stata spedita il 12/04/2011 dopo diverse Mail di richiesta informazioni...
    non sò se rendo l'idea,per fortuna che avevo pagato il corriere espresso 27 Euro per avere
    il tutto in tempi brevi.
    Frà le Mail di richiesta informazioni alle volte spedivano il giorno dopo ed alle volte
    mancava un connettore,alle volte lo stavano saldando ecc.
    Arrivata eseguo il canonico controllo di qualità e mi trovo il componente
    con costo maggiore che non funzionava ?!?!? oltre al connettore che ha richiesto
    mesi per la saldatura che non c'era!!!
    Ho riparato io il componente guasto ( pagato singolarmente 199 Euro )
    del quale per il momento non voglio inserire foto
    che comunque ho fatto ed ho in archivio ( meglio per loro...credetemi )
    Poi non ancora contento volevo ordinare un'altra RX per non
    buttare nel bidone dell'immondizia tutto in caso di problemi vista la cifra investita
    e così comunque chiudere il mio rapporto definitivamente con questo shop
    ed in data 27/04/2011 ho ordinato questo componente per la modica cifra di 184 Euro
    Oramai me lo aspettavo ed infatti è stato spedito il 25/05/2011 quando
    da una settimana nello shop era stato messo a 88 Euro ( io chiaramente lo ho pagato 184 Euro )
    Ok,aspetto...Arriva...Testo e NON FUNZIONA!!!!!!!!
    Dopo diverse Mail mi dicono di aggiornare il Firmware della TX perchè
    non è compatibile e così faccio. Finiti i problemi ?
    NO! sono iniziati!!!
    Avevo un sistema che funzionava in modo corretto interfacciabile con l'OSD
    del quale ero contento ( nonostante tutto ) ed adesso mi trovo un sistema che
    non è più interfacciabile con l'OSD ( dovrei comperare il loro nuovo OSD HA HA HA )
    ed ogni 3-5 secondi mi invia ai servi degli impulsi completamente fuori range
    per alcuni "treni" con risultato che il motore parte per i cavoli suoi ecc.
    ( ho citato il motore in quanto il componente che crea maggior pericolo )
    Ovviamente in Fail Safe ( io uso JR ) non funziona sul canale 3 che viene messo
    a "manetta" adirittura sui 2500uS in ogni caso ecc.
    Chiaramente ho chiesto se possibile avere il Firmware di Downgrade
    ed ovviamente ad oggi non ho ricevuto risposta ne tantomeno spiegazioni,
    ho provato i Firmware vecchi presenti sulla sezione Download ma chiaramente
    non funzionano ed ho provato ad aggiornare all'ultima versione le RX
    nelle quali note era promesso avessero risolto il problema del FailSafe ma non è così
    ed ovviamente non producono più la TX e non c'è più supporto di Firmware.

    Ecco perchè sconsiglio di acquistare da loro,prezzi alti,materiale sì di qualità quando funziona
    ma con diversi Bug ed assistenza a bassissimi livelli oltre ai tempi di spedizione biblici.
    Ovvio che questa è stata la mia esperienza e forse a voi spediranno subito
    vi faranno pagare la metà il materiale sarà perfetto e vi chiederanno pure
    se possono fare qualche cosa per voi in più.
    Ma se non è così?
    Vi ricordo che la concorrenza ( non importa quale,un pò tutte )
    vi dà a prezzi decisamente inferiori prodotti analoghi anzi in molti casi migliori
    eppure assistenza.
    Questa la mia esperienza con DMD ed i miei pensieri in merito.
    Ciao!

  • #2
    Originariamente inviato da jijuja Visualizza il messaggio
    Ciao,come avevo promesso all'utente massimino spiego pubblicamente perchè io consiglio di non acquistare dallo shop DMD.
    Premetto che i miei acquisti sono tutti stati pagati con PayPal quindi alla data dell'ordine
    e ho sempre ordinato merce a magazzino non solo il giorno dell'ordine ma
    anche i giorni successivi quindi senza tempi d'attesa.
    Il 28/10/2008 avevo acquistato merce per una cifra inferiore ai 200 Euro
    che è stata spedita il 03/11/2008 e fino a quì tutto bene,tutto funzionante.
    Il 09/03/2009 ho eseguito un altro ordine per una cifra inferiore ai 100 Euro
    ed anche in questo caso spedita la merce l'11/03/2011 ma non corrispondente a caratteristiche
    cioè l'altimetro dato per una quota da 0 a 4000mt sopra i 900mt ( io abito a 700mt
    e volo a 850mt slm ) non funzionava più,nessuna risposta alle richieste ed ho dovuto
    crearmi un sistema di offset per poter utilizzare tale componente con l'OSD.
    Già dopo questa situazione avrei dovuto eliminare questo shop dalle mie liste
    secondo i miei attuali canoni di serietà shop.
    Il 19/10/2010 non contento ho eseguito un ordine per una cifra di poco inferiore ai 500 Euro...
    La merce è stata spedita il 12/04/2011 dopo diverse Mail di richiesta informazioni...
    non sò se rendo l'idea,per fortuna che avevo pagato il corriere espresso 27 Euro per avere
    il tutto in tempi brevi.
    Frà le Mail di richiesta informazioni alle volte spedivano il giorno dopo ed alle volte
    mancava un connettore,alle volte lo stavano saldando ecc.
    Arrivata eseguo il canonico controllo di qualità e mi trovo il componente
    con costo maggiore che non funzionava ?!?!? oltre al connettore che ha richiesto
    mesi per la saldatura che non c'era!!!
    Ho riparato io il componente guasto ( pagato singolarmente 199 Euro )
    del quale per il momento non voglio inserire foto
    che comunque ho fatto ed ho in archivio ( meglio per loro...credetemi )
    Poi non ancora contento volevo ordinare un'altra RX per non
    buttare nel bidone dell'immondizia tutto in caso di problemi vista la cifra investita
    e così comunque chiudere il mio rapporto definitivamente con questo shop
    ed in data 27/04/2011 ho ordinato questo componente per la modica cifra di 184 Euro
    Oramai me lo aspettavo ed infatti è stato spedito il 25/05/2011 quando
    da una settimana nello shop era stato messo a 88 Euro ( io chiaramente lo ho pagato 184 Euro )
    Ok,aspetto...Arriva...Testo e NON FUNZIONA!!!!!!!!
    Dopo diverse Mail mi dicono di aggiornare il Firmware della TX perchè
    non è compatibile e così faccio. Finiti i problemi ?
    NO! sono iniziati!!!
    Avevo un sistema che funzionava in modo corretto interfacciabile con l'OSD
    del quale ero contento ( nonostante tutto ) ed adesso mi trovo un sistema che
    non è più interfacciabile con l'OSD ( dovrei comperare il loro nuovo OSD HA HA HA )
    ed ogni 3-5 secondi mi invia ai servi degli impulsi completamente fuori range
    per alcuni "treni" con risultato che il motore parte per i cavoli suoi ecc.
    ( ho citato il motore in quanto il componente che crea maggior pericolo )
    Ovviamente in Fail Safe ( io uso JR ) non funziona sul canale 3 che viene messo
    a "manetta" adirittura sui 2500uS in ogni caso ecc.
    Chiaramente ho chiesto se possibile avere il Firmware di Downgrade
    ed ovviamente ad oggi non ho ricevuto risposta ne tantomeno spiegazioni,
    ho provato i Firmware vecchi presenti sulla sezione Download ma chiaramente
    non funzionano ed ho provato ad aggiornare all'ultima versione le RX
    nelle quali note era promesso avessero risolto il problema del FailSafe ma non è così
    ed ovviamente non producono più la TX e non c'è più supporto di Firmware.

    Ecco perchè sconsiglio di acquistare da loro,prezzi alti,materiale sì di qualità quando funziona
    ma con diversi Bug ed assistenza a bassissimi livelli oltre ai tempi di spedizione biblici.
    Ovvio che questa è stata la mia esperienza e forse a voi spediranno subito
    vi faranno pagare la metà il materiale sarà perfetto e vi chiederanno pure
    se possono fare qualche cosa per voi in più.
    Ma se non è così?
    Vi ricordo che la concorrenza ( non importa quale,un pò tutte )
    vi dà a prezzi decisamente inferiori prodotti analoghi anzi in molti casi migliori
    eppure assistenza.
    Questa la mia esperienza con DMD ed i miei pensieri in merito.
    Ciao!
    Perché al primo problema che hai avuto non hai aperto una contestazione con Paypal???????

    Era la cosa più ovvia da fare credo....

    Stessa cosa per il resto.....

    Mi sembra strano che tu paghi (con Paypal), ti arriva il prodotto sbagliato e/o non funzionante e tu non fai nulla quando invece hai tutti gli strumenti a disposizione per cautelarti da eventi di questo tipo......

    Commenta


    • #3
      Originariamente inviato da 4eprops Visualizza il messaggio
      Perché al primo problema che hai avuto non hai aperto una contestazione con Paypal???????

      Era la cosa più ovvia da fare credo....

      Stessa cosa per il resto.....

      Mi sembra strano che tu paghi (con Paypal), ti arriva il prodotto sbagliato e/o non funzionante e tu non fai nulla quando invece hai tutti gli strumenti a disposizione per cautelarti da eventi di questo tipo......
      Con Paypal sei tutelato solamente se la merce non arriva, o è dimostrabile la non conformità,(esperienza personale).
      In caso di merce guasta, difettosa, rotta, la contestazione si risolve invitando l'acquirente a chiedere l'assistenza tecnica al venditore, figurati se acquisti in cina-usa, già rispedire la merce diventa costoso.
      ONLY 3D & FPV


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      • #4
        Originariamente inviato da alberto2 Visualizza il messaggio
        Con Paypal sei tutelato solamente se la merce non arriva, o è dimostrabile la non conformità,(esperienza personale).
        In caso di merce guasta, difettosa, rotta, la contestazione si risolve invitando l'acquirente a chiedere l'assistenza tecnica al venditore, figurati se acquisti in cina-usa, già rispedire la merce diventa costoso.
        Lo strumento c'e' quindi perché non usarlo comunque?

        Tentar non nuoce, anzi....

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        • #5
          Ciao,probabilmente si poteva tentare con una contestazione PayPal
          anche se è indicato chiaramente nelle regole che certi tipi di problemi
          non sono contemplati.
          Il mio scopo è comunque mettere in guardia chi vuole avvicinarsi a questo shop
          riportando la mia esperienza.
          Se non mi fosse stato chiesto non lo avrei reso pubblico ma comunicato
          in privato solamente a chi sapevo voleva acquistare da loro.
          Ripeto questa è stata la mia personale esperienza basata su fatti concreti,
          ad altri potrebbe e sicuramente sarà andata meglio.
          Certamente alcuni clienti gli hanno persi comportandosi con mè in questo modo
          e non nascondo ne sono felice. Spero altri seguiranno e questo mi renderà ancor più felice.
          In una Mail gli avevo avvertiti che avrei resa pubblica questa mia esperienza ma evidentemente
          a loro non interessa visto che poi è stata una persona a loro vicina a chiedermi di approfondire.
          Se volete farvi qualche risata ci sono alcune discussioni su RCG riguardanti il materiale della DMD.
          Ciao!

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          • #6
            jijuja mannaggia mi potevi dire quacosa prima quando cominciavano i problemi con loro .
            Mi puoi dire se il sistema lo hai ancora e che sistema hai ?
            Grazie .
            Massimo

            Commenta


            • #7
              Per fortuna da loro non ho mai comprato...e a dirla tutta non mi hanno mai convinto a farlo per una volta nella mia vita posso dire di aver fatto la scelta giusta ahahahahahah

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              • #8
                Originariamente inviato da massimino Visualizza il messaggio
                jijuja mannaggia mi potevi dire quacosa prima quando cominciavano i problemi con loro .
                Mi puoi dire se il sistema lo hai ancora e che sistema hai ?
                Grazie .
                Massimo
                Ciao,uso il "Verde" da 10mW bidirezionale ed esattamente :
                Modulo TX = BTS2ULP2
                Modulo RX = RXRC11ULPV2
                Su questo ho i problemi che avevo citato,lo uso con Multirotore
                e a volte su Aereo avendo interposto un filtro digitale di mia creazione sul PPM Sum.
                Nonostante i problemi ed il prezzo comunque con i suoi 10mW si difende alla grande,sulla portata nulla da dire.
                Oltre a questi ho l'interfaccia Bootadmd l' OSD168, il modulo ADOSD168GPS e l'altimetro Altimetro_1A.

                Commenta


                • #9
                  Originariamente inviato da jijuja Visualizza il messaggio
                  Ciao,uso il "Verde" da 10mW bidirezionale ed esattamente :
                  Modulo TX = BTS2ULP2
                  Modulo RX = RXRC11ULPV2
                  Su questo ho i problemi che avevo citato,lo uso con Multirotore
                  e a volte su Aereo avendo interposto un filtro digitale di mia creazione sul PPM Sum.
                  Nonostante i problemi ed il prezzo comunque con i suoi 10mW si difende alla grande,sulla portata nulla da dire.
                  Oltre a questi ho l'interfaccia Bootadmd l' OSD168, il modulo ADOSD168GPS e l'altimetro Altimetro_1A.
                  Carissimo , hai fatto tutti gli aggiornamenti firmware ? usi lrs_setup 2,53 ? con questa versione anche se hai il motore sul ch1 (graupner) riesci ad impostare il fs anche sul motore cosa che prima non riuscivi a fare .In qualche caso è stato necessario la riscrittura anche della eepr. specie in seguito a problemi di link tx > rx e quindi è indispensabile fare copia di backup di questa subito .Il rpoblema che mi hai detto dei servi generalmente nasce per saturazione della rx quando sei a testare in un luogo chiuso o cmq la base tx è molto vicina alla ricevente anche se con il nuovo firmware anche nel caso della "verde" hanno risolto la cosa e spuntando in lrs_setup 253 la voce che consente di autoregolare la potenza in base alla vicinanza con la base di trasmissione.
                  I tempi come dici tu sono davvero lunghi tanto che molti "spagnoli!" si sono moltoooooooo lamentati ma questo è l'effetto di una conduzuione quasi familiare e non ti dico che succede se capiti nel periodo sbagliato (settembre/ottobre)quando manca il capo Jose' !!!
                  Spero tu stia bene un grande abbraccio .

                  Massimo

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                  • #10
                    Ti ringrazio,dovrei aver fatto tutto bene,prossimamente ricontrollerò
                    per esserne assolutamente sicuro ed eseguirò altri test,non mancherò di farti sapere.
                    Per quanto riguarda i tempi di consegna posso capire la tipologia di conduzione
                    ma dovrebbero essere corretti con i clienti,io da parte mia sono sempre stato corretto con loro e gli ho dato fiducia oltremodo,questo è senza dubbio chiaro.
                    Certo che il brivido dei 10mW è esagerato!!!
                    Ciao.

                    Commenta


                    • #11
                      PEr curiosità...che portata hai con soli 10mW?

                      Commenta


                      • #12
                        Originariamente inviato da Neo360 Visualizza il messaggio
                        PEr curiosità...che portata hai con soli 10mW?
                        Ciao,con antenna da 5dBm lato TX ( originale di scatola ) e antennino
                        caricato ( in tutto alto 5cm ) lato RX ( originale di scatola ) circa 900mt
                        mentre con lato RX stessa antenna che uso lato TX provato a 2200 - 2300mt
                        con RSSI a -103dBm.
                        Presumo si possa arrivare oltre i 3000mt con link stabile senza passare i -110dBm,
                        certo non gli 11-22Km per cui la propongono a meno di utilizzare una direttiva
                        lato TX. In questo caso vedrei plausibili sicuramente gli 11Km,
                        nulla di eccezzionale comunque si difende molto bene sotto questo punto di vista.

                        Commenta


                        • #13
                          Originariamente inviato da jijuja Visualizza il messaggio
                          Ciao,con antenna da 5dBm lato TX ( originale di scatola ) e antennino
                          caricato ( in tutto alto 5cm ) lato RX ( originale di scatola ) circa 900mt
                          mentre con lato RX stessa antenna che uso lato TX provato a 2200 - 2300mt
                          con RSSI a -103dBm.
                          Presumo si possa arrivare oltre i 3000mt con link stabile senza passare i -110dBm,
                          certo non gli 11-22Km per cui la propongono a meno di utilizzare una direttiva
                          lato TX. In questo caso vedrei plausibili sicuramente gli 11Km,
                          nulla di eccezzionale comunque si difende molto bene sotto questo punto di vista.
                          Beh non male.

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